Preguntas más frecuentes

¿Cuáles son los tiempos de envío para sus productos?

En un periodo de alta demanda, nos llevamos de 2 a 5 días para procesar su pedido y luego10 a 17 díaspara una entrega en Francia metropolitana, Bélgica, Luxemburgo, Suiza.

(El plazo de entrega es de 15 a 25 días para los DOM/TOM (Martinica, Guadalupe, Reunión, Guayana) y el resto del mundo.

 

¿Se puede enviar por todo el mundo?

Sí, absolutamente. Entregamos a todo el mundo.

 

¿Proporcione información de rastreo/rastreo del producto?

Sí, todas nuestras entregas cuentan con un seguimiento en línea.

 

He recibido un artículo dañado. ¿Qué puedo hacer?

Estamos bastante consternados por oír eso. Simplemente envíenos una imagen del artículo dañado en cuestión a la dirección de correo electrónico: info@artmezio.frY le enviaremos un artículo de reemplazo lo antes posible.

 

¿Otra pregunta?

Para cualquier otra pregunta, no dude en intercambiarnos con nosotros por correo electrónico en la dirección siguiente:info@artmezio.fro por teléfono +33 (0) 1 84 600 682 (llamamiento no sobregravado) de lunes a viernes de 9h a 17h.